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Avast corrige des problèmes de compatibilité avec Windows 10 Mise à jour d’avril 2018

Avast dit avoir identifié le morceau de code dans son logiciel de sécurité qui était responsable de faire des ravages avec la mise à jour de Windows 10 Avril 2018 (version 1803). Dans un message sur ses forums officiels, la société dit que le problème était en raison de Avast Behavior Shield, qui avait des problèmes avec un élément particulier de la dernière mise à jour de Windows dans certaines circonstances.

Heureusement, la société de cybersécurité affirme qu’elle a non seulement réussi à reproduire le problème en coopération avec Microsoft, mais qu’elle a également mis en place une mise à jour (VPS 180524-08) pour l’atténuer. “Tous les utilisateurs exécutant cette version (ou plus tard) devraient être sûrs à 100%”, explique Ondrej Vlcek, directeur technique d’Avast. Il détaille également un long processus qui, selon lui, devrait être en mesure de remettre à l’ordre le PC affecté sans perdre aucune donnée.

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                        Image courtoisie: Avast

Dans le cas où vous ne le saviez pas déjà, Microsoft a récemment confirmé que la mise à jour Windows 10 avril 2018 est en train de faire des ravages avec les PC sur lesquels un logiciel de sécurité Avast est installé. La société a temporairement désactivé la mise à jour sur les PC avec Avast, disant qu’elle travaillait avec le fabricant de logiciels de sécurité pour trouver une solution au problème.

Cette décision est intervenue après que plusieurs utilisateurs d’Avast se sont jetés sur Reddit et d’autres forums en ligne, se plaignant d’avoir de graves problèmes après l’installation de la nouvelle mise à jour. La plupart des plaignants ont déclaré que leurs ordinateurs ne démarrent pas correctement après l’installation de la mise à jour d’avril 2018. Alors que certains d’entre eux ont indiqué que le PC démarrerait sur un bureau vide et noir après la mise à jour vers la version 1803 sans icônes ni éléments d’interface, d’autres ont indiqué que leur PC afficherait l’écran ‘boot to choose your keyboard layout’ après la mise à jour .

Cela doit être un soulagement bienvenu pour de nombreux utilisateurs que les deux entreprises aient réussi à régler les problèmes, mais ce n’est certainement pas le seul cas de problème pour Microsoft en essayant de déployer le dernier paquet de mise à jour. La société, en début de semaine, a dû bloquer l’installation de la mise à jour d’avril 2018 sur les machines avec certains modèles de SSD Intel et Toshiba après des rapports de crashs aléatoires en raison d’une incompatibilité connue pouvant entraîner des problèmes de performances et de stabilité.

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